Kampania jest zaplanowana na marzec. Display kartonowy ma stać w sklepach od pierwszego dnia akcji. Jest styczeń i właśnie zaczynasz szukać producenta. To dobry moment – ale tylko pod warunkiem, że wiesz, co właściwie musi się wydarzyć między tym telefonem a pierwszym displayem na półce.
Większość opóźnień we wdrożeniu materiałów POS w sieciach handlowych nie wynika z problemów produkcyjnych. Wynika z niedoszacowania czasu potrzebnego na zatwierdzenie projektu przez sieć, z pominięcia etapu prototypu, z błędnej kolejności kroków albo z braku dokumentacji wymaganej przez dział techniczny retailera. Ten artykuł prowadzi przez cały proces w takiej kolejności, w jakiej faktycznie musi on przebiegać.
Czym różni się display kartonowy przeznaczony do sieci od displayu do sklepu niezależnego
Zanim przejdziemy do harmonogramu, warto to rozróżnienie postawić wprost, bo decyduje ono o całej logice planowania.
Stand kartonowy lub display kartonowy do sklepu niezależnego lub własnego punktu sprzedaży podlega wyłącznie decyzji właściciela sklepu lub brand managera. Możesz zaprojektować go tak, jak uznasz za stosowne, zamówić w dowolnym nakładzie i dostarczyć bezpośrednio na miejsce.
Display reklamowy lub display kartonowy przeznaczony do sieci handlowej – Biedronki, Lidla, Rossmanna, Hebe, empiku, Żabki czy jakiejkolwiek innej sieci dysponującej własnym systemem zarządzania planogramem – musi przejść przez formalny proces akceptacji po stronie sieci. Sieć sprawdza nie tylko wygląd displayu, ale też jego zgodność z wymogami technicznymi dotyczącymi wymiarów, wytrzymałości, systemu tagowania, sposobu uzupełniania towaru i wielu innych parametrów. Bez tej akceptacji display nie trafi na salę sprzedaży, nawet jeśli jest pięknie zaprojektowany i wyprodukowany na czas.
Ile czasu naprawdę trwa wdrożenie displayu w sieci handlowej
To pytanie, na które większość dostawców pierwszy raz trafia w złym momencie – czyli gdy harmonogram jest już spóźniony. Realistyczny czas od startu projektu do displayu stojącego w sklepie wynosi zwykle od 10 do 16 tygodni, w zależności od sieci i złożoności projektu.
Rozkład tego czasu wygląda mniej więcej tak. Briefing, projekt graficzny i projekt konstrukcji to zwykle 1-2 tygodnie, w zależności od złożoności displayu i szybkości zatwierdzeń po stronie klienta. Wykonanie prototypu fizycznego i jego wysyłka do działu technicznego sieci to kolejne 1-2 tygodnie. Sam proces akceptacji przez sieć – który obejmuje weryfikację wymiarów, wytrzymałości, systemu tagowania i zgodności z planogramem – to zwykle od 3 do 6 tygodni, a przy dużych sieciach jak Lidl czy Biedronka może być dłużej. Po akceptacji prototypu, produkcja seryjna displayów kartonowych zajmuje 2-3 tygodnie dla typowego nakładu. Logistyka dostaw do magazynów centralnych lub bezpośrednio do sklepów to jeszcze 1-2 tygodnie.
Każdy z tych etapów ma swój czas minimalny, którego nie da się skrócić bez ryzyka dla jakości lub bez specjalnych warunków ekspresowych. Dlatego „styczeń na marzec” z buforem kilku tygodni to plan realistyczny, a „dwa tygodnie na wszystko” to plan katastrofy.
Wymagania techniczne sieci – co sprawdza dział techniczny retailera
Każda sieć handlowa ma własną specyfikację techniczną dla materiałów POS i ekspozytorów. Przed zleceniem projektu displayu warto tę specyfikację pozyskać i przekazać producentowi, bo wymagania wobec ekspozytor kartonowy i display różnią się między sieciami i często są bardzo szczegółowe. Zanim zaczniesz projektować display kartonowy, powinieneś mieć dostęp do tej specyfikacji lub przynajmniej znać jej kluczowe parametry.
Wymiary to pierwsza i podstawowa kwestia. Sieć definiuje maksymalną szerokość, głębokość i wysokość displayu, który może stanąć w konkretnej strefie sklepu. Wymiary muszą mieścić się w planogramie i nie mogą blokować ciągów komunikacyjnych ani dostępu do sąsiednich produktów. Odchylenie od zatwierdzonych wymiarów o kilka centymetrów potrafi spowodować odrzucenie projektu na etapie weryfikacji fizycznej.
Wytrzymałość i stateczność to drugi obszar weryfikacji. Dział techniczny sieci sprawdza, czy display jest w stanie bezpiecznie utrzymać pełne obciążenie produktem przez cały przewidywany czas ekspozycji, a w niektórych sieciach także czy spełnia wymogi bezpieczeństwa przy ewentualnym przewróceniu. Dlatego dobór gramatury tektury i konstrukcji displayu to decyzja techniczna, a nie tylko estetyczna.
System tagowania, czyli miejsce i format mocowania etykiety cenowej, to kolejny element, który sieć narzuca z góry. Każda sieć ma swój standard – inny kształt portfela cenowego, inne miejsce jego montażu, inne wymagania dotyczące widoczności. Display, który nie ma odpowiedniego miejsca na tagowanie, nie może być wystawiony nawet po zatwierdzeniu wszystkich innych parametrów.
Sposób uzupełniania towaru bywa pomijany na etapie projektu, a potem okazuje się problemem na sali sprzedaży. Pracownik sklepu musi mieć możliwość szybkiego i ergonomicznego uzupełnienia displayu bez konieczności jego demontażu. Sieć sprawdza, czy projekt na to pozwala.
Shelf ready packaging jako alternatywa dla wolnostojącego displayu
Przy planowaniu wdrożenia w sieci warto rozważyć, czy display wolnostojący jest rzeczywiście najlepszym rozwiązaniem dla konkretnego produktu i lokalizacji w sklepie.
Shelf ready packaging – czyli opakowanie gotowe na półkę, które po usunięciu wieczka staje się displayem bezpośrednio na regale – często przechodzi przez proces akceptacji sieci szybciej niż wolnostojący ekspozytor, bo zajmuje istniejące miejsce na półce zamiast wymagać wydzielonej powierzchni podłogowej. Dla produktów małych i sprzedawanych zbiorczo bywa też efektywniejszy sprzedażowo, bo trafia bezpośrednio w miejsce, gdzie klient już szuka danej kategorii.
Wolnostojący display reklamowy ma natomiast przewagę widoczności i możliwości ekspozycji poza stałym planogramem – w alejce, przy kasach lub w specjalnej strefie promocyjnej. To format, który sieć przydziela selektywnie i zwykle za dodatkową opłatą za powierzchnię lub w ramach kontraktu promocyjnego.
Decyzja między tymi dwoma formatami powinna paść na początku planowania, nie po wykonaniu prototypu, bo zmiana formatu na późnym etapie cofa cały projekt o kilka tygodni.
Jak wygląda harmonogram wdrożenia krok po kroku
Poniżej praktyczny harmonogram dla displayu kartonowego wdrażanego w dużej sieci, liczony wstecz od daty startu kampanii. Przy kampanii startującej 1 marca wszystkie daty przesuń odpowiednio wcześniej.
Na 14-16 tygodni przed startem: zdefiniuj format displayu (wolnostojący, naladowy, SRP), pozyskaj specyfikację techniczną sieci lub skontaktuj się z category managerem odpowiedzialnym za Twój produkt, żeby ją uzyskać. Jeśli sieć wymaga pre-approvala koncepcji przed projektowaniem – zgłoś ją na tym etapie.
Na 12-14 tygodni przed startem: przekaż brief producentowi displayów. Brief powinien zawierać specyfikację sieci, produkt i jego wymiary, planowany nakład, termin dostawy i ewentualne wymagania co do nadruku. Producent przygotuje projekt konstrukcji i wizualizację graficzną do akceptacji.
Na 10-12 tygodni przed startem: zatwierdź projekt i zamów prototyp fizyczny. Prototyp jest kluczowy – to na jego podstawie sieć podejmuje decyzję o akceptacji, a nie na podstawie wizualizacji komputerowej.
Na 8-10 tygodni przed startem: prześlij prototyp do działu technicznego sieci wraz z wymaganą dokumentacją (karta techniczna produktu, specyfikacja materiałowa, ewentualnie deklaracja zgodności). Zainicjuj formalny proces akceptacji.
Na 4-6 tygodni przed startem: jeśli sieć zaakceptowała prototyp bez poprawek – uruchom produkcję seryjną. Jeśli zgłosiła uwagi – wdróż poprawki, wykonaj nowy prototyp i powtórz proces akceptacji. To najczęstszy powód opóźnień.
Na 2-3 tygodnie przed startem: gotowe displayy kartonowe są dostarczane do magazynu centralnego sieci lub bezpośrednio do sklepów, zgodnie z ustalonym harmonogramem dostaw.
Dokumentacja, której wymaga sieć – czego nie pomijać
Większość dostawców koncentruje się na fizycznym displayu i zapomina, że sieć oczekuje też dokumentacji technicznej. Brak któregokolwiek dokumentu blokuje proces akceptacji i przesuwa harmonogram.
Karta techniczna displayu to dokument opisujący materiał, gramaturę tektury, wymiary nominalne z tolerancjami, nośność i wytrzymałość na naciski boczne. Producent displayów kartonowych przygotowuje ją na podstawie projektu – zadbaj o to, żeby znalazła się w dokumentacji przekazywanej sieci.
Zdjęcia i rysunki techniczne prototypu w wymaganym przez sieć formacie (często PDF z określoną skalą i rzutami) to standardowy element zgłoszenia.
Informacja o producencie displayu – w niektórych sieciach konieczna jest weryfikacja dostawcy materiałów POS pod kątem certyfikatów jakości (ISO, FSC) lub spełnienia wymagań środowiskowych związanych z materiałem i recyclingiem. Warto to sprawdzić z wyprzedzeniem, bo certyfikaty nie pojawiają się z dnia na dzień.
Logistyka dostaw displayów do sklepów – dwa modele
Kiedy display jest gotowy i zaakceptowany przez sieć, musisz zdecydować, jak ma trafić do punktów sprzedaży. Tu też sieć narzuca swoje wymagania.
Model dostawy centralnej polega na wysłaniu całego nakładu do magazynu centralnego sieci. Sieć samodzielnie dystrybuuje displayy do sklepów według własnego planu. To wygodniejsze logistycznie dla dostawcy, ale oznacza utratę kontroli nad terminem pojawienia się displayu w konkretnym sklepie.
Model dostaw bezpośrednich do sklepów daje dostawcy większą kontrolę nad terminem i kompletami (każdy sklep dostaje dokładnie tyle displayów i produktów, ile powinien), ale wymaga koordynacji logistycznej z dziesiątkami lub setkami adresów. Przy większych nakładach zwykle realizuje to firma logistyczna wyspecjalizowana w dystrybucji materiałów POS i ekspozytorów kartonowych.
Niezależnie od modelu – display kartonowy dostarcza się złożony płasko i rozkłada na miejscu. Upewnij się, że instrukcja składania jest dołączona do każdej dostawy i że personel sklepu lub merchandiser jest w stanie złożyć display bez specjalistycznej pomocy.
Chcesz zaplanować display kartonowy do akcji promocyjnej w sieci i potrzebujesz producenta z doświadczeniem w projektowaniu materiałów POS spełniających wymagania retailu? Zapoznaj się z naszą ofertą materiałów POS i opakowań SRP w ramach oferty materiałów POS i opakowań SRP lub skorzystaj z darmowej wyceny – nasz konsultant skontaktuje się w ciągu 24 godzin i pomoże zaplanować harmonogram dopasowany do Twojej daty startu kampanii.
Najczęstsze pytania o display kartonowy w sieci handlowej
Ile czasu trwa akceptacja displayu przez sieć handlową? Zależy od sieci – przy mniejszych i bardziej elastycznych zwykle 2-3 tygodnie od dostarczenia prototypu z dokumentacją. Przy dużych sieciach (np. Biedronka, Lidl, Rossmann) proces może trwać 4-8 tygodni i obejmować kilka rund weryfikacji. Warto zakładać górną granicę i planować odpowiedni bufor.
Czy każda sieć handlowa ma własne wymagania dla displayów? Tak. Wymiary, systemy tagowania, sposób uzupełniania towaru i wymagana dokumentacja różnią się między sieciami i czasem nawet między formatami sklepów tej samej sieci. Specyfikację techniczną należy pozyskać od category managera sieci lub działu technicznego przed rozpoczęciem projektowania.
Czy display kartonowy musi mieć prototyp przed produkcją seryjną? Przy wdrożeniu do sieci handlowej – tak, w praktyce zawsze. Sieć akceptuje fizyczny prototyp, a nie wizualizację. Pominięcie tego etapu i zamówienie produkcji seryjnej przed akceptacją naraża na konieczność przeprojektowania displayu i poniesienia kosztów produkcji dwukrotnie.
Czym się różni display kartonowy od shelf ready packaging? Display kartonowy wolnostojący to ekspozytor stojący na podłodze sklepu w specjalnie wydzielonej strefie promocyjnej lub alejce. Shelf ready packaging to opakowanie zbiorcze, które po usunięciu wieczka staje się displayem bezpośrednio na regale, zajmując istniejące miejsce w planogramie. Oba formaty wymagają akceptacji sieci, ale przechodzą przez różne ścieżki zatwierdzania.
Jak zamówić display kartonowy dopasowany do wymagań konkretnej sieci? Wystarczy przekazać producentowi specyfikację techniczną sieci wraz z briefem produktowym. Producent projektuje display w zadanych ramach technicznych i przygotowuje wymaganą dokumentację do zgłoszenia akceptacyjnego. W TEK-PAK, jako doświadczony display kartonowy producent, realizujemy projekty z uwzględnieniem wymagań konkretnych sieci – szczegóły omawiamy na etapie wyceny.
