Ogólne Warunki Sprzedaży
Zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży opakowań tekturowych. Obowiązują w relacjach B2B.
§ 1 Postanowienia ogólne
- Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (dalej: „OWS”) określają zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży opakowań tekturowych produkowanych przez Tek-Pak Sp. z o.o. Sp. k. (dalej: „Sprzedawca”).
- OWS mają zastosowanie wyłącznie w relacjach pomiędzy Sprzedawcą a przedsiębiorcami w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego (transakcje B2B). Sprzedawca wyklucza stosowanie OWS w obrocie z konsumentami.
- Warunki handlowe Kupującego nie mają zastosowania, chyba że Sprzedawca wyrazi na nie zgodę w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
- Wszelkie odstępstwa od niniejszych OWS wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
§ 2 Zamówienia i zawarcie umowy
- Wszelkie oferty Sprzedawcy mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Umowa zostaje zawarta z chwilą pisemnego potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Zamówienie musi zawierać co najmniej: dane Kupującego, specyfikację techniczną produktu, ilość, wymagany termin dostawy oraz akceptację niniejszych OWS.
- Sprzedawca zastrzega prawo do odmowy przyjęcia zamówienia bez podania przyczyny.
- Zamówienia na wyroby produkowane na indywidualne zamówienie są wiążące i nie podlegają anulowaniu po ich potwierdzeniu przez Sprzedawcę.
§ 3 Specyfikacja techniczna i tolerancje
- Podstawą produkcji jest specyfikacja techniczna zatwierdzona przez obie strony. Zatwierdzenie próbki lub prototypu przez Kupującego oznacza akceptację specyfikacji. Próbki mogą być wykonywane z innej tektury niż docelowa, w innej technologii produkcji i nie odwzorowują końcowego efektu produkcyjnego.
- Nieznaczne odstępstwa mieszczące się w deklarowanych tolerancjach dotyczące jakości, kolorystyki lub wytrzymałości nie stanowią wad towaru. Dopuszczalne tolerancje parametrów: Gramatura ±5%, ECT ±10%. Dopuszczalne przesunięcie elementów grafiki względem linii bigowania i/lub cięcia wynosi ±3%.
- Dopuszczalne odchylenia ilościowe (nadwyżka/niedobór) w dostawie wynoszą ±10% zamówionej ilości.
- Wykonane bigi mogą się zginać do maksymalnie 120 stopni. W przypadku bigów i nagniotków dopuszczalne są pęknięcia papieru pojawiające się od strony wewnętrznej.
- Tolerancja wystąpienia wadliwych egzemplarzy wynosi do 3% dla każdego asortymentu. Odcienie kolorów w reprodukcji drukowanej mogą się nieznacznie różnić od wzorców cyfrowych ze względu na specyfikę druku fleksograficznego.
§ 4 Ceny i warunki płatności
- Ceny podawane są w PLN (lub EUR) netto, bez podatku VAT, według stawki obowiązującej w dniu wystawienia faktury.
- Ceny obowiązują przez okres wskazany w ofercie/potwierdzeniu zamówienia. Sprzedawca zastrzega prawo zmiany cen w przypadku wzrostu kosztów surowców, energii lub transportu po dacie potwierdzenia zamówienia.
- Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, przelewem na rachunek bankowy wskazany na fakturze, chyba że strony pisemnie uzgodniły inny termin.
- Za opóźnienie w płatności Sprzedawca nalicza odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych zgodnie z ustawą z dnia 8 marca 2013 r.
- W przypadku zalegania z płatnością Sprzedawca może wstrzymać realizację bieżących zamówień do czasu uregulowania wszystkich należności.
- Koszty narzędzi (wykrojniki, matryce, formy drukarskie) są fakturowane osobno i stanowią własność Kupującego. Po upływie 2 lat od ostatniej realizacji zamówienia z użyciem danego narzędzia, Sprzedawca jest uprawniony do ich utylizacji bez uprzedniego uzyskania zgody Kupującego.
§ 5 Dostawa i przeniesienie ryzyka
- Warunki dostawy (w tym reguły Incoterms® 2020) ustalane są indywidualnie przez strony i określane w potwierdzeniu zamówienia lub odrębnej umowie.
- Ryzyko uszkodzenia lub utraty towaru przechodzi na Kupującego z chwilą wydania towaru przewoźnikowi / udostępnienia go do odbioru (zgodnie z wybraną regułą Incoterms).
- Podane terminy dostaw są szacunkowe. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych (siła wyższa, opóźnienia dostawców surowców itp.).
- Dostawy częściowe są dopuszczalne i każda z nich jest fakturowana odrębnie.
- Kupujący zobowiązany jest do odbioru towaru w uzgodnionym terminie. W przypadku odmowy lub opóźnienia odbioru Sprzedawca może naliczać koszty magazynowania w wysokości 6,00 PLN netto za paletę za każdy dzień przestoju.
- Towar dostarczany jest na paletach, które są fakturowane odrębnie według cennika Sprzedawcy, chyba że strony uzgodniły inaczej.
§ 6 Odbiór towaru i reklamacje
- Kupujący zobowiązany jest do zbadania towaru niezwłocznie po dostawie, nie później niż w ciągu 7 dni roboczych.
- Wady widoczne (ilościowe, uszkodzenia mechaniczne) muszą być zgłoszone na piśmie w ciągu 7 dni roboczych od dostawy, pod rygorem utraty uprawnień.
- Wady ukryte muszą być zgłoszone niezwłocznie po ich wykryciu, nie później niż 3 miesiące od daty dostawy.
- Reklamacja musi zawierać: numer zamówienia/faktury/WZ, opis wady, dokumentację fotograficzną, ilość wadliwych sztuk oraz propozycję rozwiązania (wymiana, korekta, rabat).
- Kupujący nie może zwrócić towaru bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy. Reklamacja nie zwalnia z obowiązku terminowej zapłaty niekwestionowanej części należności.
- Przetworzenie lub dalsza obróbka wadliwego towaru bez uprzedniego zgłoszenia reklamacji powoduje utratę wszelkich roszczeń z tytułu wad.
§ 7 Własność intelektualna i poufność
- Sprzedawca zachowuje wszelkie prawa własności intelektualnej do projektów opakowań, wykrojników i procesów technologicznych opracowanych przez Sprzedawcę.
- Materiały graficzne, znaki towarowe i projekty dostarczone przez Kupującego pozostają jego własnością. Kupujący gwarantuje, że posiada prawa do ich wykorzystania i ponosi odpowiedzialność za naruszenia praw osób trzecich.
- Strony zobowiązują się do zachowania poufności informacji handlowych i technicznych uzyskanych w związku z realizacją zamówień przez okres 3 lat od zakończenia współpracy.
§ 8 Zastrzeżenie własności
- Towar pozostaje własnością Sprzedawcy do chwili pełnej zapłaty ceny (w tym odsetek i kosztów dodatkowych).
- Kupujący jest zobowiązany do informowania Sprzedawcy o wszelkich działaniach osób trzecich wobec towaru objętego zastrzeżeniem własności.
§ 9 Ograniczenie odpowiedzialności
- Odpowiedzialność Sprzedawcy jest ograniczona do wartości netto wadliwej partii towaru, z wyłączeniem utraconych korzyści, szkód pośrednich i wtórnych.
- Powyższe ograniczenie nie ma zastosowania w przypadku szkód wyrządzonych umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa Sprzedawcy.
- Łączna odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu jednej umowy nie może przekroczyć [100%] wartości netto tej umowy.
§ 10 Siła wyższa
- Strona nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu zobowiązań spowodowane siłą wyższą (klęski żywiołowe, działania wojenne, strajki, przerwy w dostawach energii, decyzje organów publicznych itp.).
- Strona dotknięta siłą wyższą jest zobowiązana niezwłocznie poinformować drugą stronę na piśmie. Jeśli siła wyższa trwa dłużej niż 3 dni, każda ze stron ma prawo odstąpić od umowy. W przypadku utraty towaru wskutek siły wyższej Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności odszkodowawczej względem Kupującego.
§ 11 Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe osób reprezentujących Kupującego są przetwarzane przez Sprzedawcę jako administratora danych w celu realizacji umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
- Szczegółowa informacja o przetwarzaniu danych osobowych dostępna jest w Polityce Prywatności Sprzedawcy pod adresem: https://tek-pak.pl/polityka-prywatnosci/.
§ 12 Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów
- Umowy zawierane na podstawie niniejszych OWS podlegają prawu polskiemu. Stosowanie Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG) jest wyłączone.
- Wszelkie spory wynikające z umów zawartych na podstawie OWS będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
- Strony zobowiązują się do podjęcia próby polubownego rozwiązania sporu przed skierowaniem sprawy na drogę sądową.
§ 13 Postanowienia końcowe
- Nieważność lub bezskuteczność któregokolwiek z postanowień OWS nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.
- Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany OWS. Zmiana obowiązuje od daty opublikowania nowej wersji na stronie internetowej Sprzedawcy, o ile strony nie uzgodniły inaczej.
- Aktualna wersja OWS dostępna jest na stronie: https://tek-pak.pl/ows oraz na żądanie w formie pisemnej.
Tek-Pak Sp. z o.o. Sp. k. • ul. Zbylitowskich 157, 33-113 Zgłobice • NIP: 9930663892 • https://tek-pak.pl/